Per assicurarvi una consegna rapida e sicura dei nostri prodotti, per ora limitata all’ Italia (*), ManiaTV.it  ha scelto di avvalersi della collaborazione di SDA e altri corrieri nazionali per pacchi voluminosi.

I prodotti vengono adeguatamente imballati e i tempi di preparazione e spedizione raramente superano le 72 ore e normalmente avvengono entro due giorni lavorativi. Per gli ordini con modalità di pagamento anticipato il tempo di consegna si inizierà a calcolare a partire dall'avvenuto ricevimento in banca del pagamento.

La consegna si intende a piano strada.   Il prezzo delle spese di spedizione è :

• 5,40 Euro (IVA inclusa) per spedizioni inferiori ai 3Kg
• 10,00Euro (IVA inclusa) per spedizioni fino a 30 Kg
• 17,00 Euro (IVA inclusa) per spedizioni oltre i 30Kg.

All'atto della consegna il cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli corrisponda a quello indicato nel documento di trasporto e che l'imballo risulti integro, non danneggiato o alterato anche nei materiali di chiusura (ad esempio nastro adesivo).

I prezzi di trasporto si riferiscono al territorio continentale dello stato Italiano e alle grandi isole (Sicilia e Sardegna). Per le isole minori il costo di trasporto è soggetto a verifiche (sarete contattati in sede di accettazione ordini)

 (*) E' esclusa la consegna nelle località Campione d'Italia e San Marino. E' altresì esclusa la consegna a Ustica, relativamente ad acquisti effettuati con modalità di pagamento CONTRASSEGNO.

ManiaTV.it offre inoltre la possibilità di spedire i Vostri acquisti ad un indirizzo diverso dalla Vostra residenza. Questa opzione può essere particolarmente utile per farVi recapitare la spedizione in ufficio o per fare dei regali ad amici, parenti, conoscenti, ecc..

In caso di rottura o manomissione del pacco, il cliente è tenuto a rifiutare il ritiro della merce in modo da consentire a ManiaTV.it di attivare le pratiche per il rimborso assicurativo. Contiamo sulla vostra collaborazione.
Le spese di sostituzione e la riconsegna sono a totale carico di MyMockup S.r.l.

Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto oppure la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati con riserva scritta sulla bolla e sul bollettino di consegna del corriere. Eventuali problemi di questo genere dovranno essere segnalati a MyMockup S.r.l. entro 10 giorni dalla consegna. Una volta firmati i  documenti senza riserve, il cliente non potrà fare nessuna contestazione riguardante le condizioni esteriori del bene.

È possibile pagare gli acquisti in ManiaTV.it scegliendo una tra le seguenti formule:

• pagamento con carta di credito o conto Paypal
• bonifico bancario
• contrassegno

Pagamento con Carta di Credito o Paypal 

ManiaTV.it (MyMockup S.r.l.), con la collaborazione del servizio telematico PayPal del gruppo eBay, vi permette di effettuare i Vostri acquisti on-line con le Carte di Credito di maggiore diffusione: Visa/Cartasì, Visa Elektron, Carta Aura, Master Card, PostePay. Per qualsiasi informazione sulla vostra carta di credito si prega di rivolgersi all'istituto che ha emesso la carta stessa.

Pagare con carta di credito è senza dubbio il metodo più pratico, veloce e sicuro per acquistare on-line. Questo sistema utilizza infatti la trasmissione crittografata dei dati, con connessioni SSL (Secure Socket Layer), che assicura un’assoluta privacy sulla trasmissione delle informazioni relative alla Carta di Credito, che pertanto NON potranno essere visualizzate da altri utenti in rete, ma neanche dallo staff stesso di ManiaTV.it.

Operando con i più alti standard di sicurezza i vostri dati sono trattati e registrati nel pieno rispetto della vostra privacy. Vogliamo sottolineare che ManiaTV.it. non viene mai a conoscenza dei dati relativi alla vostra carta di credito, in quanto la transazione viene svolta direttamente tramite PayPal con cui siamo convenzionati.

Bonifico bancario

ll pagamento a mezzo bonifico bancario dovrà essere effettuato sul conto corrente intestato a:

MyMockup S.r.l. ,
Via F.lli Cairoli, 60
23900 Lecco (LC)
ITALY

BANCA:   Banca Popolare di Sondrio agenzia Lecco Maggianico

IBAN: IT22 D056 9622 9030 0000 3282 X90

Abbiate cura di indicare nella causale del bonifico il Numero d'Ordine, che Vi comunicheremo via posta elettronica e il Vostro nome. Procederemo all’evasione dopo aver ricevuto il pagamento o copia dell’ordine di bonifico. Potete anticipare questa fase inviandoci tramite fax al numero 0341 1880123 una copia della ricevuta che Vi verrà rilasciata dalla Vostra banca. Vi ricordiamo che l’indicazione del numero di C.R.O. è indispensabile.

Contrassegno 

Su ManiaTV.it è possibile effettuare il pagamento in contrassegno, pagando in contanti direttamente al corriere (si fa presente che non verranno accettati assegni bancari). Questo servizio ha un costo aggiuntivo, rispetto alle spese di trasporto, di 10,00 Euro, che non possiamo evitare di farci rimborsare.

Il sistema calcolerà automaticamente le spese di spedizione associate alla modalità di pagamento scelta.

Fatturazione 

La fatturazione richiede per le aziende l'indicazione della rispettiva Partita IVA, mentre per i privati viene richiesto il Codice Fiscale.

Controllate che tali dati siano inseriti correttamente nel Vostro Account in sede di ordine.

Il cliente dichiara di aver preso visione e di accettare tutte le condizioni generali contenute nel sito stesso; ogni contratto sarà disciplinato dalle condizioni di vendita vigenti all'atto dell'inoltro dell'ordine da parte del cliente.

Le presenti condizioni generali potranno essere modificate da MyMockup S.r.l. senza alcun preavviso.

Caratteristiche dei prodotti

Le caratteristiche dei prodotti, incluso il prezzo di vendita, sono riportate sul catalogo on-line e visibili in ogni fase di compilazione dell’ordine prima della conclusione del contratto.

Tutti i prezzi sono da intendersi IVA inclusa.

Le descrizioni dei prodotti sono a cura di ogni singolo produttore/fornitore, il quale mette a disposizione di ManiaTV.it tutte le informazioni necessarie ad identificare, nel modo più preciso possibile, le caratteristiche del prodotto.  Le caratteristiche del prodotto possono essere soggette a variazioni senza preavviso,  MyMockup S.r.l., titolare del sito ManiaTV.it non si  assume responsabilità per eventuali errori ed omissioni.

Durata e validità dell’offerta

Le condizioni dell’offerta di ciascun prodotto sono quelle riportate e visibili sul catalogo on-line in fase di compilazione dell’ordine prima della conclusione del contratto. Ad eccezione degli ordini già in corso, ManiaTV.it, si riserva la facoltà di aggiornare in qualsiasi momento e senza preavviso le condizioni dell’offerta.

Garanzie sui prodotti

Tutti i prodotti venduti da ManiaTV sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e, per i soli consumatori, dalla garanzia legale di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi degli artt. 128 ss. d. lgs. n. 206/2005 (Codice del consumo). Per fruire dell'assistenza in garanzia, il cliente dovrà conservare la fattura che riceverà al momento della consegna della merce.

La garanzia di 24 mesi ai sensi del Codice del consumo si applica al prodotto che presenta un difetto di conformità, purchè il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica fornita. I tempi di sostituzione o eventuale reintegro di ricambi dipendono dal produttore.

Perfezionamento dell’ordine

L’ordine trasmesso si intenderà perfezionato e vincolante solo dal momento in cui il cliente riceverà conferma di accettazione via e-mail con stato ordine "Confermato".

Il cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati in esso contenuti e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni.

STATI :

• In Attesa: si intende l'ordine portato a termine dal Cliente, ma in attesa delle verifiche formali e di avvenuto pagamento da parte dello staff di ManiaTV.it;
• Confermato: si intende l'ordine verificato e approvato dallo staff di ManiaTV.it;
• Spedito: si intende la spedizione "fisica" del prodotto tramite i canali di spedizione offerti dallo spedizioniere scelto da ManiaTV.it  - da questo momento in poi i tempi di consegna sono indipendenti dalla volontà del nostro staff;
• Cancellato: si intende il rifiuto di esecuzione dell'ordine da parte dello staff di ManiaTV.it;
• Rimborsato: questo stato viene impostato nel caso in cui il cliente richiede il rimborso della merce acquistata (le spese di spedizione sono escluse dal rimborso).

Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a ManiaTV.it un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, fatto salvo quanto di seguito indicato.

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente dovrà inviare a MyMockup s.r.l. (titolare di ManiaTV.it), una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a:

MyMockup S.r.l. ,
Via F.lli Cairoli, 60
23900 Lecco (LC)
ITALY

ovvero mediante  fax inviati sempre entro il suddetto termine di 10 giorni e seguiti da una conferma a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, inviata entro le 48 ore successive.

Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti MyMockup s.r.l. provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà pervenire ai magazzini MyMockup s.r.l. entro 10 giorni dall'autorizzazione.

Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

• il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, ecc...);
• il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola;
  va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;
• a norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente;
• la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;
• in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, MyMockup s.r.l  darà comunicazione al cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato);
• in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
• MyMockup S.r.l. non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
• al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l'imballo originale risultino rovinati, MyMockup s.r.l. provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 10% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino.

Attenzione: la sostanziale integrità del bene da restituire è condizione essenziale, pena la decadenza, per l'esercizio del diritto di recesso.

Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale, MyMockup S.r.l. provvederà a rimborsare al cliente l' importo già pagato per il solo valore della merce, entro 30 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell'importo addebitato a mezzo Bonifico Bancario o equivalente sistema.

Sarà cura del cliente fornire tempestivamente i seguenti datii:

numero ordine;
dati della persona (Nome, Cognome, ecc);
coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (complete di Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell’intestatario della fattura e CIN).

Per qualsiasi tipo di comunicazione, contestazione o reclamo è a disposizione dei clienti un indirizzo di posta elettronica Indirizzo e-mail protetto dal bots spam , deve abilitare Javascript per vederlo , un numero di telefono 199 445942 (normali orari di ufficio) e un numero  di fax 0341 1880123.

Legge applicabile

Il contratto di vendita si intende concluso in Italia e regolato da legge italiana.

Foro competente

Per le controversie civili inerenti all’applicazione del presente contratto la competenza territoriale è quella del Giudice del luogo di domicilio dell’azienda.

ManiaTV.it rispetta le strette procedure richieste dalla Direttiva 2000/31/CE recepita dal Decreto Legislativo 9 Aprile 2003 sui principi di Commercio Elettronico nel mercato interno, dalla Direttiva 95/46/UE recepita dalla legge 31.12.1996, n. 675 per il trattamento dei dati personali e, per la protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza, dalla direttiva 97/7/CE recepita dal Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185.

Vogliamo sottolineare che ManiaTV.it non viene in nessun caso  a conoscenza dei dati relativi alla vostra carta di credito, in quanto la transazione viene svolta direttamente da PayPal con cui siamo convenzionati.

Titolare del trattamento dei dati è MyMockup s.r.l. nella persona del suo rappresentante legale.
I dati sono trattati attraverso strumenti cartacei, elettronici o comunque automatizzati, atti a memorizzarli, gestirli e trasmetterli. Vengono conservati in ambienti in cui è controllato l'accesso.

Formano oggetto di trattamento i dati personali necessari all'acquisto on-line del bene ed all'esecuzione del pagamento.

I dati personali sono altresì comunicati, ai fini esclusivi dell'evasione dell'ordine, ai fornitori dei beni e agli spedizionieri incaricati del recapito. I vostri dati sensibili, in ogni caso, non verranno mai comunicati a terze parti per fini di marketing e/o pubblicitari.

Il trattamento dei dati personali richiesti da MyMockup s.r.l. è indispensabile per la conclusione e l'esecuzione del contratto. Il conferimento di tali dati è pertanto obbligatorio; in loro assenza l'ordine non potrà essere eseguito.

L'interessato può in ogni tempo accedere ai dati che lo riguardano, aggiornarli, rettificarli, integrarli e più in generale esercitare i diritti previsti dall'art. 7 del D.l. n.196 del 30 Giugno 2003 contattando il Servizio Clienti di ManiaTV.it (MyMockup s.r.l.).